يقع “Pullman ZamZam Makkah” على بُعد بضعة أمتار فقط من المسجد الحرام، ويضم أجنحة واستوديوهات فاخرة، كما يتميز بمطعم وإطلالات على المدينة والكعبة، فيما يبعد مكان الإقامة مسافة 100 متر من المسجد الحرام، ويمكن للضيوف الاستمتاع بخدمة الواي فاي مجاناً في جميع أنحاء الفندق. تتميز جميع الوحدات في فندق Zamzam بأنها مكيّفة، وتم تزيينها بأناقة، كما تشمل منطقة جلوس مجهزة بتلفزيون مع قنوات فضائية، بالإضافة إلى مكتب للعمل، وتحتوي أيضاً على ثلاجة صغيرة وصندوق ودائع آمن، فيما توفر بعض الغرف إطلالات على الحرم / الكعبة، ويمكن للضيوف الاستمتاع ببوفيه إفطار أو اختيار تقديمه في خصوصية غرفهم.